商业模式的分析与创新
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ZOYOO 20220810   全案策划 / 产品策划 / 品牌设计 / 产品设计

商业模式的分析与创新

商业模式的分析

Date-2022-08-10
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做为品牌策划公司很多时候当我们接触了解一个产品或者项目的时候首先关注到的就是商业模式,品牌策划公司需要通过企业的商业模式分析出企业商业模式的创新机会,从而进一步创造、提升产品或项目的商业价值。
那么如何对商业模式进行分析呢?我们从问题中可以归纳出商业模式的分析可以帮我们获取、梳理、评估以下几点。
1、通过商业模式的分析我们可以获取用户的核心需求点以及核心价值点。
2、通过对商业模式的分析可以让我们更好的评估所需的核心资源。
3、通过商业模式的分析可以让我们确定最有效的行为和方法
4、通过商业模式的权为民所用理让我们更清晰产品的成本结构,从而计算出投入产出比。
商业模式的分析步骤是怎么样的呢?今天以二手车为例带大家来一起分析其商业模式。找到商业模式的创新从而帮助企业更好的服务于客户。
1、客户细分
客户的细分可以帮助我们更好的去洞察客户。
我们一起来看一下二手车的用客户情况
a对二手车有一些了解,线下也有去看过二手车,但是没有得到很好的体验。
b希望买二手车时有质量的保障
c有明确的诉求,希望能够快速匹配到车源进行二手车的交易。
2、价值主张
价值主张是解决用户痛点为用户提供的产品和服务来满足消费费者的所需。
二手车的痛点问题是
a用户对服务的感知没有预期的好
b用户的潜在需求不够准确所以难以实现更精细化的运营管理。
c没有人性化的管理,缺乏人与场景的互动。
产品和服务方面的改进
a提升企业的用户服务能力和管理运营能力,从而更好的服务于客户。
b以战略落地为核忟,为用户提供更多元化的创新服务
c通过创新的服务传递对用户的感知,让用户更信赖这个平台。
创新的价值
a通过差异化的设计带来视觉的振憾
b通过差异化的体验,为客户提供找车、看车、选车、交易的一条龙服务体验。
c通过平台的整合衔接让流程更加标准化和服务化,从而更好的服务于客户。
3、客户关系
客户关系的建立是决定用户是否长期合作的唯一标准,对客户关系的建立使业务中单次转化,变成持续性转化,通过平台的建立,私域流量的建立,建立一整套的客户关系服务流程,比如小助手、评价系统、微信公众号建立、私域空间的建立等都可以通过场景的设立从而更好的与客户心与心的连接。
4、收入来源
平台的收入来源是下整个商业模式中比较重要的。我们针对收入来源可以进行分类,比如一次必交易收入、持续性交易收入。在这些分类中我们需要明确我们可以提供怎样的付费服务,用户通过什么形式进行付费,我们的成本是什么,这部分的收入在整体的业务收入中占比是怎么样的。
5、核心资源
核心资源同样关系到成本和收入,企业需要找到自己的核心资源,让整个商业模式运转,离不开核心资源的组织、协调与配合。
6、关键业务
在业务开展时我们需要明确我们关键业务和关键行为,关键业务的操作我们需在确定收入的来源层面需要的收益方式,需要怎么样的产品来满足客户的需求,所传递的价值和服务是什么。
总结:有了以上的商业模式的分析和拆分后,对我们了解一个行业的商业模式就特别明了了,

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